Agentes de IA para tu empresa
Agentes telefónicos para líneas con alto volumen de llamadas, y agentes a la medida para ventas, WhatsApp, web e integraciones con tus sistemas. Empezamos por lo que más pesa en tu operación y lo medimos contigo.
Una plática de 30 minutos, sin formularios ni compromiso.
Sin registro para explorar. ¿Prefieres empezar por tu cuenta? Explorar mi caso.
un operador regional de telecomunicaciones
¿Sí, bueno?
Así contesta su línea de soporte, también a las 3 de la mañana: identifica al cliente, resuelve lo básico y, si hace falta un asesor, le pasa la llamada con todo listo.
una semana de operación · medición interna
En operación
Lo que pasa desde que el cliente marca hasta que un asesor toma la llamada.
Entra
Un cliente marca, a cualquier hora.
Se adelanta
El agente lo identifica, revisa lo básico y resuelve lo que puede.
Recibe el equipo
Si hace falta un asesor, la llamada pasa con la ficha ya hecha.
Qué hacemos
SiBueno Voice
SiBueno Solutions
Dónde suelen entrar
Conciliaciones, facturación y cobranza que dependen de capturar a mano y de que alguien las persiga.
Conectamos los sistemas que ya usas y automatizamos lo repetitivo; tu equipo revisa solo las excepciones.
Cotizaciones, prospectos y seguimientos repartidos en varias herramientas y en la memoria de cada vendedor.
Registro y recordatorios automáticos para que nada se pierda; tu equipo decide y cierra.
Pedidos, solicitudes y reportes que llegan por teléfono, mensaje o correo y alguien pasa al sistema.
Entran una sola vez, con reglas claras, y llegan a quien les toca con el contexto completo.
Llamadas y mensajes que se acumulan en días de falla, cobranza o promoción.
Un agente contesta, identifica y resuelve lo que puede; el asesor recibe el resto con todo listo.
Si tu caso se resuelve eliminando un paso o con una herramienta que ya tienes, te lo decimos.
Lo que nos preguntan primero
No. El agente se conecta a la línea que ya tienes, con tu conmutador y tu número. Tu equipo sigue contestando igual; el agente entra antes.
Pasa la llamada a tu equipo con una ficha de lo que ya hizo: quién llama, qué necesita y qué pasos se revisaron. La línea humana sigue detrás, siempre.
Tu equipo, en su propio panel: cada llamada y cada ficha. Nosotros revisamos las del día anterior para mejorar las respuestas. El tratamiento de datos está en el aviso de privacidad.
No. SiBueno Voice es la línea con un caso en operación y cifras. SiBueno Solutions son agentes a la medida para ventas, WhatsApp, web e integraciones con tus sistemas. Las dos las diseña y opera el mismo equipo.
Te lo decimos y ahí termina. Si tu caso se resuelve quitando un paso o con una herramienta que ya tienes, preferimos decírtelo a venderte una mejora que no se va a notar.
¿Prefieres empezar por tu cuenta?
Le platicas cómo pasa hoy el trabajo y va armando un resumen con lo que sabemos, lo que suponemos y por dónde empezar. Tú decides si lo compartes. Sin registro.
Explorar mi caso
Alianza estratégica
Nuestra tecnología está siendo utilizada en operaciones empresariales reales, integrándose con infraestructura de telecomunicaciones para automatizar la atención telefónica a gran escala.
